为减少疫情跨境传播，2020年11月6日起，自哥伦比亚始发搭乘航班赴华的中、外籍乘客，须凭采样时间为登机前48小时（2天）内的新冠病毒核酸检测阴性证明和血清IgM抗体检测阴性证明（双阴性证明）向中国驻哥伦比亚使馆申领带“HS”标识的绿色健康码（“HS”码）或电子版健康状况声明书（“HDC”码），航空公司将在乘客登机前予以查验。驻哥伦比亚使馆现整理大家较为关心的问答如下，供参考。

　　一、我的航班是12月18日出发回国，12月19日在法兰克福转机，12月20日抵达国内城市，该如何推算出哪天去做检测？

　　首先预约检测前请您务必同检测机构全面了解出具检测报告的周期，再结合您的登机日期倒推出做检测的时间。自哥伦比亚出发的乘客需要提交国际航班登机日期前48小时（2天）内采样的双阴性报告。即，12月18日出发，双阴性报告的采样日期（即做双检测的日期）可以为12月16日或17日全天。

　　请注意,如核酸检测证明和血清IgM抗体检测证明采样日期不同，则以两项检测中较早的采样日期作为起算点。例如，12月18日出发，核酸检测报告的采样日期为12月15日，血清IgM抗体检测报告的采样日期为12月17日，则以12月15日为起算点，这样的采样时间则不符合相关要求，不予通过“HS”码或“HDC”码申请。

　　二、哥伦比亚哪些检测机构可以做核酸和血清IgM抗体双检测？可以接受IgG抗体检测或其他快速检测吗？两个检测可以在不同的机构进行吗？

　　驻哥伦比亚使领馆认可的核酸检测及血清IgM抗体检测机构名单：

　　1 波哥大圣达菲基金会(FUNDACION SANTA FE DE BOGOTA)

　　https://www.fsfb.org.co/

　　2 哥伦比亚SYNLAB实验室（SYNLAB COLOMBIA)

　　https://www.synlab.co/

　　3 医学诊断研究所IDIME（INSTITUTO DE DIAGNOSTICO MEDICO)

　　https://idime.com.co/

　　请注意驻哥伦比亚使馆不接受未经认可检测机构出具的检测报告，亦不接受IgG抗体或其他种类快速检测。请您在向检测机构预约时，务必确认检测种类是否为核酸检测（RT-PCR）和血清IgM抗体检测（Suero SARS CoV2 (COVID-19), Anticuerpo IgM ）,以免因检测类型错误导致无法及时获发“HS”码或“HDC”码，影响行程并造成经济损失。鉴于上述检测机构均可做这两种检测，所以使馆只接受同一家机构出具的检测报告。

　　三、检测报告上有多个日期，哪个是采样日期？

　　检测采样日期是指进行检测的日期，不是指检测结果出具的日期。根据不同检测机构，采样日期通常标注为：FECHA DE RECEPCION,FECHA DE INGRESO, FECHA DE TOMA DE MUESTRA等。

　　四、我要搭乘航班经第三国中转回国，如果因无法在当地做核酸和血清IgM抗体检测而被航空公司拒绝登机，中国使领馆能否协助我登机？

　　不能。疫情当前，建议您“非必要、不旅行”。如确需回国，请谨慎选择中转路线，务必提前了解拟中转国家的出入（过）境政策、当地涉及核酸和血清IgM抗体检测的相关要求，例如是否为临时入境外国公民提供检测服务等，以及中国驻当地使领馆的相关提醒。切勿抱侥幸心理试图“闯关”，否则将因在中转地无法检测或入境、无法获得“HS”码等情况，导致在中转地滞留等后果。

　　五、我已向驻哥伦比亚使馆申领了“HS”码，如果到中转地时该码仍有效，我能否直接凭此码在中转地登机，而不在中转地再次进行检测？

　　不能。经驻哥伦比亚使馆审核通过的“HS”码仅在哥伦比亚登机时有效。审核通过后的“HS”码页面会标注核发使领馆名称且有效期有限。抵达中转地后，您须按中国驻当地使领馆相关通知重新进行检测并重新申请“HS”码。切勿抱有侥幸心理试图“闯关”导致滞留中转地，给自身带来损失。

　　六、我已向驻哥伦比亚使馆成功申领“HS”码，到了中转国该码还有效，我该如何向驻中转国家使领馆重新提交“HS”码申请？

　　您可以进入“防疫健康码国际版”小程序，选择“检测结果申报”-“有/无居民身份证者”-“重新申报”，仔细阅读相关提示，如确认无误点击“确定”后，即可重新填报“HS”码申请，详见下图。请注意，一旦选择重新申报，已取得的健康码将会失效，请您谨慎选择使用重新申报功能，以免影响审核，耽误行程。

　　七、为什么我的“HS”码申请会被拒绝通过？如果我的“HS”码被拒绝通过变成红色我应该怎么办？

　　您的“HS”码申请被拒绝通过可能是因为以下情况：

　　（一）检测报告的采样时间不符合要求；

　　（二）检测机构不是使领馆认可的机构；

　　（三）检测结果不是阴性；

　　（四）检测报告上的姓名、生日、证件信息错误或报告内容不完整；

　　（五）直达中国航班出发日期或出发地等信息填写错误。

　　如您的“HS”码申请被拒绝通过变为红色，首先请仔细阅读红码上方的被拒原因。（一）如系信息填报错误或材料不齐，请尽快按要求改正信息、补齐材料后重新提交申请，切勿不加更改反复重新提交，耽误审核；（二）如系检测报告采样时间或检测机构不符合要求，您需要按相关要求重新进行检测，必要时需更改行程；（三）如系检测结果不符合“双阴性”要求，请您立即中止行程，并联系我馆咨询后续处理办法。

　　八、我最晚什么时间提交“HS”码申请？周末、节假日使馆会复核我的“HS”码申请吗？

　　因审核需要时间，请您在取得双阴性报告后立即通过小程序上传“HS”码申请，以免因上传过晚或其他信息填报错误被拒绝通过后来不及修改，导致无法及时在登机前取得“HS”码影响行程。

　　系统显示提交申请成功后，工作人员将尽快予以审核（包括周末、节假日），请您耐心等待，无需致电确认或反复催询，更不要在等待审核期间随意使用“重新申报”功能，或通过网页版重复申报“HS”码，影响审核。

　　九、周末、节假日检测机构不上班，我该如何预约检测？

　　如您的航班是周一出发，您双检测的采样时间只能是周六或周日。如检测机构周末不工作或预约名额已满，您将无法进行双检测并申请“HS”码。因此，请您在预定行程前充分考虑周末、当地节假日及检测机构预约名额的影响，以免造成不必要的经济损失。如无法按时检测并向驻哥伦比亚使馆申领健康码，请您联系航空公司调整行期。

　　十、通知中所说的需要申请“HS”码的中国公民具体指哪些人？

　　持以下证件自哥伦比亚出发赴华的中国公民均应申请“HS”码：（一）持中国护照、旅行证者；（二）持港澳同胞来往内地通行证（“回乡证”）者；（三）持台湾同胞来往大陆通行证（“台胞证”）者。

　　请注意上述中国公民通过小程序提交“HS”码申请时，请务必填写本人有效中国证件上的中文姓名及证件号码，并同时上传清晰的中国证件照片以供核实。检测报告与申报时所填姓名、证件号码有出入但没有上传相关证件照片的，可能被拒绝通过。

　　十一、我无法通过健康码微信小程序或网页版上传图片文件（如检测报告），但已根据提示通过指定邮箱将图片文件发给使馆了，为何一直未收到绿色健康码？

　　答：正常情况下，三次上传图片文件失败后，健康码微信小程序或网页版就会提示您通过指定邮件发送图片文件。此时，切勿直接离开小程序界面，而要继续选择“确认”并完成“提交”操作，否则驻哥使馆将收不到审核申请。

　　如您还有其他疑问，可咨询驻哥伦比亚使馆，电话：0057-3176370920。